STYRNET S.C.
Al.Niepodległości 34/5
42-200 Częstochowa
nip. 949-212-50-18   regon. 241302361

Oddział 1 Perfumeria Złote zapachy - Grupa STYRnet
Ul. Chmielna 100
00-801 Warszawa

REGULAMIN PERFUMERII ZŁOTE ZAPACHY

Chcemy poinformować , iż przed zakupem należy zapoznać się z regulaminem .

Wszystkie produkty oferowane przez naszą firmę są pełnowartościowymi, oryginalnymi produktami. Różnice w cenach pomiędzy naszym sklepem a perfumeriami stacjonarnymi wynikają z niższych kosztów, oraz mniejszych marży narzucanych na produkty.

Ceny podane na stronie www.zlotezapachy.pl są cenami brutto, wyrażonymi w walucie PLN .

Przed zakupem należy się zarejestrować na naszej stronie, podczas rejestracji wymagany jest aktualny numer kontaktowy oraz adres e-mailowy pod którymi pracownicy naszego sklepu mogą skontaktować się z klientem w razie jakichkolwiek problemów bądź niejasności dotyczących zamówienia.

Podanie numeru telefonu jest zgodą na otrzymywanie wiadomości tekstowych z informacją o aktualnych promocjach.

Wszystkie zamówienia realizowane są na bieżąco, według kolejności ich otrzymywania. W przypadku wystąpienia braku któregokolwiek z zamówionych produktów Klient zostanie poinformowany o tym fakcie e-mailem lub telefonicznie.

- podjęte zostaną uzgodnienia dotyczące dosłania towaru w terminie późniejszym, zamiany na inny towar, bądź rezygnacji z zamówienia.

Czas rozpoczęcia realizacji zamówienia pokrywa się z momentem wpływu wpłaty na rachunek bankowy podany w potwierdzeniu zamówienia w przypadku płatność przelewem lub momentem dokonania zamówienia w przypadku płatności elektronicznej (DotPay)
Przesyłka dostarczona jest zwykle w ciągu 2-5 dni od rozpoczęcia realizacji zamówienia, perfumeria www.zlotezapachy.pl zastrzega sobie prawo do przedłużenia realizacji zamówienia w przypadku, kiedy występują chwilowe braki towarów w magazynie. Orientacyjny czas dostawy podany jest przy każdym produkcie na stronach serwisu, oraz w mailu potwierdzającym zamówieniem. Jest to czas orientacyjny, perfumeria zastrzega sobie prawo do wydłużenia dostawy do 7 dni roboczych od złożenia zamówienia (w przypadku zamówienia za pobraniem) lub wpływu pieniędzy na nasz rachunek (zaksięgowania wpłaty w systemie DotPay).

Przesyłka wysyłana jest pod adres wskazany w formularzu rejestracyjnym.
Serwis www.zlotezapachy.pll zastrzega sobie prawo do opóźnienia lub anulowania realizacji zamówienia w związku z nieprawidłowo wypełnionym formularzem rejestracyjnym.

Koszty przesyłki( tj. 12 zł -w przypadku przedpłaty- za przesyłkę dostarczoną przez pocztę polska) do kwoty zamówienia równej 320 zł pokrywa nabywca, powyżej kwoty 320 zł przy jednoczesnym zamówieniu minimum 2 produktów, koszty wysyłki pokrywa perfumeria www.zlotezapachy.pl

Realizujemy zamówienia na terenie Polski, oraz poza jej granicami, w przypadku przesyłki zagranicznej należy dokonać 100% przedpłaty. Dopiero po dokonaniu wpłaty, przesyłka zostanie przygotowana do wysłania za granicę.

Właściciel serwisu zastrzega sobie prawo do odstąpienia od realizacji zamówienia w każdym terminie bez podania przyczyny, o fakcie tym klient zostanie poinformowany drogą mailową.

Z chwilą złożenia zamówienia, Klient wyraża zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych, niezbędnych do realizacji zamówienia przez www.zlotezapachy.pl , w oparciu o ustawę z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (Dz. U. Nr 133, poz. 883). Klient ma prawo do wglądu w swoje dane, poprawiania ich oraz wniesienia żądania o zaprzestaniu ich wykorzystywania do celów związanych z realizacją zamówienia.

- Podanie danych osobowych, oraz zgodna na ich przetwarzanie jest niezbędne do prawidłowej realizacji zamówienia przez wwww.zlotezapachy.pl

ODBIORY OSOBISTE:

O tym , iż perfumy są do odbioru zostaną Państwo poinformowani drogą mailową.

Zamówione perfumy odkładane są wówczas dla Państwa na bok, na odbiór perfum czekamy do 14 dni od poinformowania o tym , że są do odbioru, po tym czasie perfumy wracają na półkę sklepową(chyba że czas oczekiwania zostanie wydłużony telefonicznie lub mailowo przez klienta).

REKLAMACJE :

Każda reklamacja rozpatrywana jest indywidualnie.
Klient ma prawo odstąpić od umowy bez podania przyczyn w ciągu 10 dni od dnia otrzymania przesyłki.
Towar zwrócony nie może mieć śladów używania: nie może być otwierany, uszkodzony lub pozbawiony oryginalnego opakowania.
Koszt przesyłki zwrotnej, oraz opakowania ponosi Klient.
Przesyłka powinna być zabezpieczona w taki sposób, by towar nie uległ uszkodzeniu w czasie transportu. Zwrot towaru uszkodzonego podczas przesyłki ze strony Klienta nie będzie uwzględniany.

W razie reklamacji, klient jest zobowiązany odesłać paczkę na adres oddziału, skąd została ona wysłana tj.

Oddział 1 Perfumeria Złote Zapachy-Grupa STYRnet
Ul. Chmielna 100
00-801 Warszawa

REKLAMACJA BĘDZIE UWZGLĘDNIONA TYLKO JEŚLI PRODUKT REKLAMOWANY BĘDZIE POSIADAŁ ORYGINALNE OPAKOWANIE, ORAZ DOWÓD ZAKUPU. 

MUSI DODATKOWO POSIADAC ORYGINLANA PLOMBE OCHRONNA PERFUMERI ZLOTE ZAPACHY.

Wszystkie towary oferowane Państwu w serwisie http://www.zlotezapachy.pl to produkty oryginalne, zakupione od licencjonowanych hurtowników, importerów lub dystrybutorów. Niektóre produkty sprzedawane są bez opakowań foliowych, co nie podważa ich oryginalności. Reklamacje dotyczące oryginalności produktów po ich otwarciu nie są uwzględniane.
W przypadku uznania reklamacji wpłatę przekazujemy przelewem bankowym lub przekazem pocztowym
Nie przyjmujemy przesyłek za pobraniem.

Produkty na zdjęciach zamieszczonych na stronach serwisu mogą nieznacznie różnić się od wysyłanego towaru. Wynikać to może ze zmian opakowań dokonywanych przez producenta lub techniki wykonywania w/w zdięć.

Wszelkie użyte na stronach serwisu www.zlotezapachy.pl znaki towarowe, nazwy producentów i produktów, zdjęcia oraz opisy zostały użyte jedynie w celu informacyjnym i są wyłączną własnością ich producentów.

PRZESYŁKI NIEODEBRANE :

Jeżeli z przyczyn losowych odbierający nie jest w stanie odebrać przesyłki, powinien poinformować pisemnie, e-mailem lub telefonicznie pracownika http://www.zlotezapachy.pl. W przeciwnym wypadku osoba zamawiająca ponosi koszty wysyłki oraz zwrotu towaru nieodebranego.
Serwis http://www.zlotezapachy.pl zastrzega sobie możliwość odmowy realizacji zamówienia w przypadku, gdy zamawiający nie odebrał wcześniejszej przesyłki wysłanej przez nas.

Koszty wynikłe z nieodebrania przesyłki (przesyłka i zwrot) pokrywa kupujący.

Zgodnie z Ustawą z dnia 2 marca 2002 r. o ochronie praw konsumentów, Klient ma prawo zrezygnować z towaru zakupionego w naszym sklepie w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki. Jest to możliwe tylko jeśli produkt nie był używany, jest nieuszkodzony i ma oryginalne opakowanie. Gwarantujemy zwrot wartości produktu (przelewem), jednak koszty dostawy i odesłania towaru POKRYWA KUPUJĄCY.

Jeśli danego towaru nie ma na stanie, jego cena po dostawie może ulec zmianie.

Klient dokonujący zakupu w sklepie wyraża zgodę na przekazanie swojego adresu e - mail do Grupa Allegro Sp. z o.o. z siedzibą w Poznaniu oraz na przetwarzanie przez sklephttp://zlotezapachy.pl oraz Grupa Allegro Sp. z o.o., danych osobowych Klienta w celu wypełnienia ankiety z opinią o dokonanej transakcji w Sklepie http://zlotezapachy.pl (zgodnie z obowiązującymi przepisami ustawy o ochronie danych osobowych z dnia 29.08.1997 ).

W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem stosuje się przepisy Kodeksu Cywilnego regulujące umowę sprzedaży oraz przepisy Ustawy o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz zmianie Kodeksu Cywilnego i przepisy Ustawy o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny.

W związku z tym, że współpracujemy z portalem www.ceneo.pl niezbędne jest zapoznanie się Państwa z niniejszą klauzulą

„Wyrażam zgodę na przekazanie mojego adresu e - mail do Ceneo SA z siedzibą we Wrocławiu oraz na przetwarzanie przez Sklep oraz Ceneo SA moich danych osobowych,
w celu wypełnienia ankiety z opinią o dokonanej transakcji w Sklepie zgodnie z przepisami ustawy o ochronie danych osobowych z dnia 29.08.1997 ).”